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Dati personali

Informativa sulla gestione dei dati personali e dei cookie

Ultimo aggiornamento: 9 dicembre 2025

1. Cookie

Quando visiti un sito web, alcuni dati possono essere memorizzati nel tuo browser o da esso recuperati, solitamente sotto forma di cookie. Queste informazioni possono riguardare te, le tue preferenze o il tuo dispositivo e vengono utilizzate principalmente per garantire il corretto funzionamento del sito web. Le informazioni non consentono generalmente di identificarvi direttamente, ma possono permettervi di beneficiare di un’esperienza web personalizzata. Poiché rispettiamo il vostro diritto alla privacy, vi offriamo la possibilità di non autorizzare determinati tipi di cookie. Tuttavia, se blocchi determinati tipi di cookie, la tua esperienza di navigazione e i servizi che siamo in grado di offrirti potrebbero risentirne.

 

1.1 Cookie strettamente necessari

Alcuni cookie sono necessari per il corretto funzionamento del nostro sito. Ad esempio, quando accedi al tuo account o ne crei uno nuovo, un cookie ci aiuterà a riconoscerti come utente già registrato. Questi cookie non possono essere disattivati, poiché senza di essi alcune funzionalità del sito non potrebbero funzionare.

 

1.2 Cookie di tracciamento

Google Analytics

Il sito utilizza Google Analytics per analizzare il modo in cui gli utenti utilizzano il sito. Lo strumento utilizza i cookie per raccogliere, in forma anonima, informazioni relative alla connessione a Internet e al comportamento del visitatore. Le informazioni generate dai cookie relative al vostro utilizzo del sito web (compreso l’indirizzo IP) vengono trasmesse a Google. Tali informazioni vengono poi utilizzate per valutare l’utilizzo del sito da parte dei visitatori e raccogliere dati statistici sull’attività del sito.

Non utilizzeremo mai (né autorizzeremo terzi a utilizzare) lo strumento di analisi statistica per tracciare o raccogliere informazioni personali identificabili (Personally Identifiable Information o PII) dei visitatori del nostro sito. Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato in suo possesso. Non collegheremo né cercheremo di collegare un indirizzo IP all’identità dell’utente di un computer.

Non assoceremo i dati raccolti da questo sito a informazioni personali identificabili provenienti da altre fonti, a meno che non ci forniate esplicitamente tali informazioni. Per ulteriori informazioni sulla privacy di Google Analytics:https://support.google.com/analytics/?hl=fr#topic=10737980

Nel caso in cui decideste di rifiutare i cookie di tracciamento, abbiamo scelto di rendere anonimi gli indirizzi IP di Google Analytics, sostituendo le ultime cifre dell’IP. In questo caso, l’indirizzo IP completo non viene mai trasmesso a Google.

 

Google Tag Manager (GTM)

Il Sito utilizza Google Tag Manager («GTM»), un sistema di gestione dei tag che consente di implementare e gestire diversi script e strumenti di misurazione dell’audience o di marketing senza modificare direttamente il codice del Sito. GTM non raccoglie alcun dato personale in quanto tale; funge esclusivamente da interfaccia tecnica che consente di attivare altri tag (come Google Analytics 4, Meta Pixel o Sirdata).
L'utilizzo dei tag caricati tramite GTM può essere subordinato al vostro consenso, a seconda della loro natura.

 

Google Analytics 4 (GA4)

Anche la soluzione Google Analytics 4 viene implementata tramite GTM. Consente di misurare il traffico del Sito e di migliorarne il funzionamento. I dati raccolti vengono resi anonimi quando l’utente rifiuta i cookie di tracciamento. Le informazioni relative alla navigazione dell’utente possono essere trasmesse a Google secondo le modalità descritte in precedenza.

 

Meta Pixel (Facebook / Instagram)

Il sito utilizza il Meta Pixel al fine di misurare le prestazioni delle nostre campagne pubblicitarie sulle piattaforme Meta (Facebook e Instagram) e di proporre eventualmente contenuti personalizzati. Questo cookie raccoglie informazioni sulla tua navigazione e sulle tue interazioni con il Sito.
Il trattamento dei Meta Pixel è soggetto al vostro consenso preventivo qualora la normativa applicabile lo richieda.

 

Sirdata (gestione avanzata dei consensi e targeting pubblicitario)

Il sito utilizza inoltre i servizi di Sirdata, che consentono in particolare:

  • di subordinare l'attivazione dei cookie alle scelte da voi espresse nel banner di consenso,
  • di proporre campagne pubblicitarie personalizzate, qualora abbiate dato il vostro consenso.

Sirdata può installare cookie destinati all'analisi comportamentale o al targeting pubblicitario. Questi tracciatori vengono attivati solo previo consenso esplicito da parte dell'utente tramite il modulo di gestione delle preferenze.

Per saperne di più su Sirdata e sulle sue pratiche:https://www.sirdata.com/vie-privee/

 

1.3 Disattivare i cookie

È possibile disattivare l'uso dei cookie personali al momento dell'accesso al sito e in qualsiasi momento cliccando sul link «Gestisci i cookie» presente a piè di pagina del sito.

Inoltre, la maggior parte dei browser consente di rifiutare i cookie. È anche possibile eliminare i cookie già memorizzati sul proprio computer. Tutti i cookie hanno una data di scadenza predefinita, ma è possibile gestirla e svuotare la memoria. I diversi browser possono utilizzare metodi diversi per disattivare i cookie.

Vi consigliamo di configurare i cookie direttamente sul sito, senza modificare le impostazioni del browser.

2. Dati personali

Rispettiamo le vostre preoccupazioni in merito alla tutela della vostra privacy e dei vostri dati personali. La presente Informativa sulla gestione dei dati personali e dei cookie (l«»Informativa») illustra quali informazioni vengono raccolte e in che modo vengono trattati i vostri dati personali, nonché i cookie raccolti quando navigate sul Sito.

2.1 Identità e dati di contatto del titolare del trattamento

Il Sito è gestito dall’Editore, i cui dati di contatto figurano nelle Note legali del sito (o «noi»), in qualità di titolare del trattamento ai sensi della normativa applicabile in materia di dati personali, ivi compreso il Regolamento generale sulla protezione dei dati personali (« RGPD») del 27 aprile 2016.

Infine, nei casi indicati di seguito, alcuni dei nostri partner, come i social network, possono agire in qualità di titolari del trattamento indipendenti: in tal caso, vi invitiamo a consultare la loro Informativa sulla privacy.

2.2 In che modo vengono raccolti e utilizzati i vostri dati personali?

Raccogliamo i tuoi dati personali direttamente da te quando utilizzi il Sito ed effettui un ordine dei nostri prodotti, oppure automaticamente quando accedi al Sito.

Potremmo dover raccogliere e trattare dati personali delle seguenti categorie:

2.2.1. Informazioni fornite dall'utente:

  • I vostri dati identificativi, quali nome, cognome, titolo, nazionalità, data di nascita, indirizzo postale, paese di residenza, indirizzo e-mail e numero di telefono;
  • Le vostre preferenze e i vostri interessi;
  • Le informazioni fornite tramite il modulo «Contattaci»;
  • I dati bancari, come i dettagli del pagamento.

 

2.2.2. Informazioni raccolte automaticamente:

  • I dati di connessione, quali il tuo indirizzo IP, le caratteristiche del tuo dispositivo e i tuoi log di connessione.

Potremmo inoltre raccogliere indirettamente dati personali che ti riguardano da altre fonti, ad esempio se i tuoi dati ci vengono trasmessi da uno dei tuoi contatti o tramite uno dei nostri partner, come i social network (in particolare il fatto che tu utilizzi tali reti e i tuoi identificativi pubblicitari associati).

Possiamo inoltre raccogliere i tuoi dati personali quando partecipi a campagne pubblicitarie alle quali siamo associati, ma che sono gestite principalmente da una terza parte. Qualora ricevessimo ulteriori informazioni che vi riguardano da una terza parte, adotteremo le misure necessarie per assicurarci che siate informati di tale raccolta di dati personali e delle relative circostanze.

Infine, potremmo anche dover raccogliere informazioni che ci fornite riguardo ad altre persone, ad esempio quando decidete di acquistare e spedire prodotti a qualcuno, oppure quando partecipate a un gioco sul nostro Sito e desiderate invitare anche degli amici a giocare. In questo contesto, l’utente si impegna a informare tali terzi del contenuto della presente Informativa. Utilizziamo tali informazioni esclusivamente per rispondere alle richieste dell’utente e non invieremo comunicazioni di marketing ai suoi contatti, a meno che questi ultimi non scelgano a loro volta di ricevere comunicazioni da parte nostra.

2.3. Fondamenti e finalità del trattamento dei Suoi dati personali

Raccogliamo e trattiamo i vostri dati personali quando disponiamo di una base giuridica per farlo:

2.3.1. Il consenso da parte vostra (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del RGPD), al fine di:

  • Utilizzare un certo numero di cookie
  • Inviarvi informazioni sulle nostre offerte, novità ed eventi (newsletter, inviti e altre pubblicazioni), nonché sulle offerte, novità ed eventi relativi alle altre entità del gruppo Domaine Clarence Dillon tramite e-mail, SMS, MMS, notifiche, telefono o posta ordinaria. Se ricevete tali informazioni da parte nostra e non desiderate più riceverle, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo [indirizzo e-mail] e di richiedere la cancellazione dalle nostre mailing list, oppure di utilizzare i mezzi di cancellazione indicati e/o inclusi nelle nostre comunicazioni; ;
  • Mostrarvi annunci mirati e individuare altre persone come voi sui social network (scaricando e confrontando i vostri dati personali – ad esempio il vostro indirizzo e-mail – con le informazioni che avete fornito sui social network) (per gli utenti residenti in paesi in cui è richiesto il consenso); ;
  • Personalizzare i contenuti del Sito; ;

E/o

2.3.2. Esecuzione di un contratto con l’utente o di misure precontrattuali adottate su sua richiesta (articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del RGPD), al fine di:

  • Creare un account sul sito e gestirlo
  • Acquisto di prodotti;

E/o

2.3.3. Interessi legittimi (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del RGPD):

  • Per garantire la sicurezza del nostro Sito e dei suoi utenti, nonché il rispetto delle nostre Note legali(inserire come link);
  • Per migliorare i nostri prodotti e il rapporto con i nostri clienti, inviandovi, a seguito di una transazione, informazioni sulle nostre offerte, novità ed eventi (newsletter, inviti e altre comunicazioni) relative a prodotti e/o servizi analoghi
  • Elaborare statistiche e comprendere meglio le vostre preferenze e i vostri interessi
  • Rispondere alle vostre domande inviate tramite il modulo «Contattaci» o altri moduli simili; ;
  • Mostrarvi pubblicità mirate e individuare altre persone come voi sui social media, per gli utenti dei paesi in cui non è richiesto il vostro consenso
  • Creare il tuo profilo sulla base delle tue informazioni, della cronologia dei tuoi ordini e delle tue preferenze
  • Condurre sondaggi sulla soddisfazione, previo consenso richiesto ai sensi della normativa vigente nel proprio Paese
  • Individuare e prevenire le frodi

E/o

2.3.4. Adempimento dei nostri obblighi di legge (articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del RGPD), al fine di:

  • Gestire eventuali reclami, adempiere ai nostri obblighi di legge e garantire la tutela dei nostri interessi in caso di controversia o azione legale

Quando vi chiediamo di fornirci dati personali, indichiamo chiaramente se il loro conferimento è obbligatorio o facoltativo e le conseguenze in caso di vostro rifiuto (ad esempio, il fatto che non saremo in grado di evadere la vostra richiesta).

2.4. Destinatari dei dati personali

In conformità con la normativa vigente, potremmo condividere i tuoi dati personali con:

  • i nostri fornitori di servizi di hosting
  • i nostri fornitori di servizi di assistenza e marketing (servizio clienti, servizio di invio e-mail, servizio di analisi statistica)
  • i social network
  • qualsiasi autorità, giurisdizione o altro soggetto terzo autorizzato, qualora la comunicazione dei dati personali sia richiesta dalla legge, da una disposizione normativa o da una decisione giudiziaria, oppure qualora tale comunicazione sia necessaria per garantire la tutela e la difesa dei nostri diritti
  • tutti gli acquirenti in caso di ristrutturazione dell’Editore, compresa la cessione totale o parziale di attività, fusione, incorporazione, acquisizione, scissione e, più in generale, qualsiasi operazione di riorganizzazione.

Il Sito può contenere link ad altri siti web a solo scopo di riferimento. Pertanto, non siamo responsabili dei contenuti, del trattamento dei dati personali o delle pratiche dei siti web di terzi. Si prega di contattarli direttamente per ulteriori informazioni.

2.5. Trasferimenti di dati personali

Possiamo trasferire dati personali verso paesi al di fuori dello Spazio economico europeo («SEE»), compresi paesi che applicano norme in materia di protezione dei dati diverse da quelle vigenti nel SEE. Qualsiasi trasferimento dei vostri dati al di fuori del SEE avviene previa l’adozione di garanzie adeguate conformi alle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali. È possibile ottenere una copia delle garanzie applicabili su richiesta (contattandoci come indicato di seguito).

Per qualsiasi domanda relativa al trasferimento dei dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo, potete contattarci all’indirizzo indicato di seguito (Articolo 2.8 «I vostri diritti»).

2.6. Periodo di conservazione dei dati personali

I vostri dati personali vengono conservati per tutto il tempo necessario al raggiungimento della finalità per cui sono stati raccolti (cfr. tabella sottostante), a meno che non ne richiediate la cancellazione all’Editore (Articolo 2.8 «I vostri diritti»), non revochiate il vostro consenso o non sussista un obbligo legale di conservarli per un periodo più lungo. Saranno cancellati al termine di tale periodo o entro un mese dalla richiesta di cancellazione.

I periodi di conservazione dei dati sono elencati nella tabella sottostante.

Trattamento dei datiPeriodo di conservazione
Rispondere alle domande inviate tramite il modulo «Contattaci»Durata del trattamento e successivamente tre (3) anni dopo il trattamento.
Gestione dei reclami e conformitàDurata del reclamo più cinque (5) anni a partire dalla sua risoluzione.
In caso di azione legale: durata del procedimento fino alla completa esecuzione della sentenza o dell’accordo transattivo.
Invio di informazioni su offerte, novità ed eventi dell'EditoreSalvo cancellazione, tre (3) anni a partire dall'ultimo contatto con l'Editore
Pubblica annunci pubblicitari sui tuoi social network e su quelli di altre persone come teTre (3) anni a partire dall'ultimo contatto con l'Editore
Sicurezza e integrità del sitoDa tre (3) a sei (6) mesi, a seconda delle operazioni di sicurezza e integrità effettuate.
Prevenzione e individuazione delle frodiDa tre (3) a sei (6) mesi, a seconda delle indagini condotte e della durata dei procedimenti giudiziari (se del caso).
GeolocalizzazioneMancata conservazione dei dati.

2.7 Modifica della nostra Informativa sulla gestione dei dati personali e dei cookie

Ci riserviamo il diritto di modificare occasionalmente la presente Informativa. Vi invitiamo a controllare regolarmente questa pagina per assicurarvi di accettare eventuali modifiche.

Le modifiche Le saranno comunicate tramite un avviso specifico sul nostro Sito (in particolare tramite l’aggiornamento della data riportata nella parte superiore della presente Informativa) oppure tramite una notifica via e-mail.

Se necessario, potremmo anche richiedere il vostro consenso.

2.8 I vostri diritti

L’utente ha il diritto di accedere ai propri dati e di rettificarli, nonché di richiederne la cancellazione, di opporsi al loro trattamento e di ottenerne la limitazione o la portabilità nei limiti previsti dalla legge, fatti salvi i motivi legittimi e imperativi che potremmo addurre per conservare i vostri dati personali.

Al fine di dare seguito alla Sua richiesta, potremmo doverLe chiedere di fornirci un documento di identità. Potremmo inoltre chiederLe di fornirci ulteriori informazioni o documenti giustificativi. Faremo il possibile per rispondere alla Sua richiesta nel più breve tempo possibile.

In qualsiasi momento potete richiedere di non ricevere più le nostre comunicazioni relative alle nostre offerte, alle novità e agli eventi utilizzando il link ipertestuale previsto a tale scopo in ogni e-mail che vi viene inviata oppure inviando una lettera o un’e-mail agli indirizzi riportati di seguito.

Avete inoltre il diritto di fornirci istruzioni specifiche riguardo al trattamento dei vostri dati dopo la vostra morte.

Per esercitare i propri diritti, è necessario contattare il responsabile del trattamento dei dati che è stato nominato ed è raggiungibile:

Oppure

  • Per posta al seguente indirizzo: Clos de Caille, 2861 Chemin de Mousteirol 83570 Entrecasteaux, Francia

La modifica avrà effetto entro un mese dal ricevimento della richiesta dell'Utente.

Avete inoltre il diritto di rivolgervi alla Commissione Nazionale per l’Informatica e le Libertà (CNIL), 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07, per qualsiasi reclamo relativo alle modalità con cui raccogliamo e trattiamo i vostri dati.